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        如果只是消费者在家里面使用手机的过程中发生了爆发起火，那么一切都好说。

        他们有许多话术去应对这样子的事情，甚至公司内部都有标准的应对流程了。

        但是这种在飞机上爆炸起火，差点搞出大事故的案例，那是从来没有碰到过，甚至想都没有想到过的。

        现在却是被他们给碰到了，实在是太吓人了。

        “又爆炸了？”

        李在林前两天才刚刚跟柴航讨论过这方面的话题，没想到那么快就又出事了。

        想到当时柴航跟自己的对话，李在林的脸都变黑了。

        “是的，虽然不知道爆炸的原因到底是什么，但是爆炸的是我们的Note4，这个信息应该是准确的。”

        柴航哭丧着脸，心情极度的郁闷。

        这种N多年都碰不到一次的事情，居然被自己碰到了。

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